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从心出发 用爱服务--儿科优秀护士黄艳
2019-11-27 22:06 发布人:二附属护理部

   在儿科众多医护人员中,有一位特殊的白衣天使——黄艳。她连续12年获得“优秀护士”的荣誉,也曾多次获得“优秀临床带教老师”的奖项。她心甘情愿将自己的青春年华无私地奉献给了患儿,用责任和爱心为医务人员“救死扶伤”的天职做出了最完美的阐释。

一、爱岗敬业,始终坚持患儿至上

   主班护士,是护理工作中一个重要的枢纽,黄艳老师每天都提前半小时到岗,尽早地投入到倒床、处理医嘱、核算费用等繁忙的工作中,成为各个岗位的坚强后盾。科里常常在临近下班时有患儿办理入院,她从不因着急下班而对工作产生一丝倦怠,加班加点也要将患儿安顿好。二十多年来,她这种一丝不苟的工作作风,感染着每一个儿科人。

二、教授新知识,认真带新人

   在工作中,她是一名带教老师,为即将毕业的学生们拓展知识,为她们以后的职业生涯打下坚实基础。同时,科室里所有的年轻护士、轮转护士在学习主班岗位时,无一例外也全都是黄艳老师手把手带出来的。她不厌其烦地一遍遍讲解着主班的工作流程,这样的教授使她每天的工作量增加至正常工作量的两三倍,但她没有一丝怨言,能够看到年轻同事的一步步成长,便是她最大的动力。

三、耐心负责,善于沟通,营造和谐的护患氛围

   对于社会来说,儿科护士是一个特殊的群体。在工作中,面对患儿及家属,她收到过感激之情,同样也遇到过误解甚至责难。有一次,一位患儿家属拿着费用清单怒气冲冲地找过来,指着她的鼻子就开始指责费用问题,她立即起身微笑安抚病人,并详细地解释着一笔笔的费用问题。经过她的耐心解释,家属情绪得到了稳定,笑着表示歉意,说自己平时也比较冲动。诸如此类的事情还有很多,但她说这就是我的工作,作为一个儿科人,不管道路如何曲折,也会迎着朝阳,继续前进。

   “让患儿满意,使患儿健康。”是黄艳永远执着的追求,她用仁慈而善良的心灵去呵护患儿,用微笑的力量去关怀患儿,直到每一位患儿的脸上都挂上灿烂的笑容。在她身上,我们真切的感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。她是当之无愧的优秀护士,是大家学习的榜样。

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